Avec votre Système d'information de gestion des resources humaines (SIRH), vous gérez le capital humain dont vous êtes responsable : recrutements, salaires, plannings, formations ou encore absence et notes de frais. Ce logiciel est votre véritable tour de contrôle RH.Pour choisir le SIRH qui correspond le mieux à vos besoins et à ceux de votre entreprise il est important de dessiner en amont le périmètre que vous souhaitez voir couvrir par cet outil. Tous les SIRH ne sont pas faits pour vous et vos équipes : les solutions sont très nombreuses et leurs fonctionnalités, allant de la gestion de l'administratif à la gestion de carrière en passant par celle des procédures internes, ne sont pas toutes en adéquation avec votre cahier des charges.
Les principales fonctionnalités d'un SIRH
A l'instar d'un CRM, le SIRH permet de centraliser les informations clés des collaborateurs de l'entreprise : cv, poste. Les fiches collaborateurs ouvrent également accès aux contrats et aux bulletins de salaires des collaborateurs. C'est depuis le SIRH que les collaborateurs accèdent à leur solde de congés et effectuent leurs demandes de jours à poser. La brique recrutement d'un SIRH est un point clé de cet outil, selon les outils ce module peut intégrer la multidiffusion d'offres de recrutement, la gestion d'un vivier de talents ou encore la préparation des entretiens. Définition des fiches de postes, modélisation des plans de formations et identification des besoins de compétences de l'entreprise : la GPEC est au cœur de votre SIRH. Aux côtés de ces briques qui sont les clés de voûte d'un SIRH on peut retrouver des modules dédiés à la formation ou encore à la mobilité interne.
Quels sont les critères de choix d'un SIRH ?
Le marché des SIRH foisonne d'offres destinées à toutes les tailles d'entreprises et à toutes les formes d'organisations. Pour choisir son SIRH je recommande 2 critères :
- La qualité de la collaboration avec les équipes Customer Service Management et Delivery.
- L'adéquation culturelle entre la société et l'outil proposé.
- L'expérience utilisateurs : c'est à dire la facilité de prise en main et l'accompagnement des parties prenantes.
Pour y voir un peu plus clair nous vous proposons un comparatif entre 3 solutions parmi les plus populaires au sein de la communauté RH.
Talentsoft
Fleuron hexagonal de la gestion des talents, Talentsoft compte près de 2 000 entreprises de toutes tailles et 9 millions d'utilisateurs à travers le monde dans son portefeuille. En mode SaaS, le SIRH de Talentsoft couvre de nombreuses briques, allant du management des ressources humaines à la formation en passant par la gestion du recrutement, de la formation, de la rémunération ou encore du suivi de carrière. En outre, l'éditeur de ce service a ouvert en 2017 son API aux développeurs tiers pour leur permettre de leur proposer leurs outils sur le marketplace dédié. Parmi ces outils on retrouve par exemple des solutions de gestion de CVthèque ou encore des outils de test de compétences. Les données transmises à Talentsoft sont hébergées en Europe, les voyants sont au vert pour le RGPD.
Cornerstone OnDemand
Considéré comme une des références mondiales, l'américain Cornerstone OnDemand compte 32 millions d'utilisateurs à travers la planète. En France, ses clients sont de grands groupes et des entreprises des ETI. L'éditeur propose une approche par modules couvrant tout le spectre RH de l'entreprise permettant à ses clients de déployer progressivement et à la carte les fonctionnalités les plus adaptées à ses besoins RH. Bon à savoir, à l'occasion du RGPD Cornerstone OnDemand a intégré deux data centers français à son architecture.
SuccessFactors
Adossé au géant de l'IT SAP, SuccessFactors compte de nombreux membres du Cac 40 dans son portefeuille. Initialement créé autour de la gestion du capital humain, ce SIRH est désormais plébiscité par ses 120 millions d'utilisateurs pour son moteur de paie à l'épreuve de tous les contextes réglementaires. Les possibles synergies avec l'ERP édité par SAP sont argument de poids face à la compétition. Acteur européen, SuccessFactors héberge également les données qui lui sont confiées en Europe.Si votre entreprise est déjà équipée d'un ERP il faudra probablement composer avec le volet RH de l'éditeur qui vous accompagne pour inclure la brique RH de celui-ci. L'aspect stratégique du stockage des données est revenu sur le devant de la scène en milieu d'année 2018 avec la thématique RGPD. L'arbitrage entre SaaS, hébergé sur les serveurs de votre éditeur, ou installation sur les postes de l'entreprise est un point important à prendre en compte en fonction de la politique sur ce sujet.
