Le monde du travail a connu un avant Covid et découvre désormais l’après Covid. A l’échelle des entreprises, les dirigeants et services RH doivent faire face à de nouvelles attentes de la part des collaborateurs pour maintenir leur engagement. Le futur du travail et de son organisation est double. En intégrant l’agilité RH à la stratégie globale de l’entreprise, elles doivent aussi faire preuve de flexibilité. Sans oublier l’accélération de la digitalisation RH qui a profondément modifié les pratiques et processus. Alors comment s’adapter à ce monde post-covid ?
Le monde du travail post-covid
La crise sanitaire, qui a submergé la planète depuis deux ans, a tout autant révolutionné le monde du travail. La Covid a eu un impact à tous les niveaux de l’entreprise : stratégique, managériale, production, … Le marché du travail post-covid est clairement différent et contraint tous ses acteurs à s’adapter, Forbes détaille ce nouveau panorama.
Vague de démissions, difficultés de recrutement, diminution de la productivité, … Les dirigeants et professionnels des RH doivent faire face à de nouveaux défis. Ils sont contraints de revoir leurs méthodes et d'innover dans leurs pratiques pour faire face à ces changements.
Du côté des salariés et collaborateurs, de nouvelles méthodes de travail ont émergé. Les salariés cherchent plus de flexibilité, qu’il s’agisse des horaires ou du lieu de travail. Le télétravail devient la norme pour beaucoup et certains songent même de plus en plus au travail nomade par exemple.
Ainsi, leurs attentes envers leurs employeurs et managers évoluent. Avoir de bonnes relations, fondées sur la confiance et l’engagement, est un critère primordial pour les salariés.
Tous ces changements sont autant de défis auxquels les services RH doivent trouver des solutions.
Le Futur du travail se prépare en interne
En interne, les RH sont impactés et doivent s’adapter à trois niveaux :
- Au niveau global, stratégique
- Au niveau managérial
- Au niveau productif.
Tout d’abord, les services RH doivent travailler en proximité avec les dirigeants. Cela est nécessaire afin d’intégrer ces nouveaux modes de travail d’une part dans la stratégie RH, mais d’autre part, et surtout, dans la stratégie globale de l’entreprise. Les nouvelles méthodes et nouveaux processus doivent être pensés globalement. Pour cela, deux questions sont primordiales :
Quelle est la stratégie de l’entreprise pour faire face aux évolutions de l’environnement externe ? Comment doit être impliquée la stratégie RH ?
Pour accompagner ces changements, la seconde étape est de s’assurer que les managers soient informés, impliqués et responsabilisés. Ils sont le lien avec les collaborateurs et tiennent un rôle important. Comment coordonner cette étape avec les managers ? Voici nos conseils "impliquer les managers"
Enfin, la façon de travailler des salariés évolue aussi. Le travail à distance impacte également les relations entre collaborateurs. Pour maintenir l’implication, l’engagement et le collectif, l’organisation d’évènements assure d’entretenir les liens entre les collaborateurs. Il peut s’agir d’évènements sociaux, mais aussi de cérémonies, de formations, d’une plateforme communautaire pour l’échange de bonnes pratiques, …
Une politique RH externe attractive
Nous l’avons évoqué, les entreprises font face à des départs massifs et des difficultés de recrutement. En cause ? Les nouvelles aspirations des salariés. Sens du travail, intérêt des missions, sentiment d’utilité, conscience écologique, … sont autant d’éléments de réflexion tenus par les salariés depuis la crise sanitaire.
Pour être attractives, les entreprises se doivent de mieux prendre en considération ces aspirations et de les intégrer immédiatement à leur stratégie. Une politique d’agilité RH vous permet de répondre rapidement aux demandes des salariés d’aujourd’hui et à ceux de demain.
Nous détaillons les prochaines évolutions RH dans notre Page "Les nouvelles Priorités RH".
Les besoins des entreprises évoluent aussi pour s’adapter à ce nouvel environnement externe. Un réel travail de gestion des compétences est utile afin d’évaluer les emplois et la structure des effectifs à court et moyen termes. Puis, les entreprises doivent agir sur leur image externe pour attirer les compétences nécessaires.
Les données RH pour préparer le futur du travail
La nécessité du recours aux technologies de l’information n’est plus à prouver, et c’est le cas pour les méthodes et processus RH. Grâce à une convergence des RH et des DSI, la digitalisation des services RH permet de travailler avec des outils performants qui répondent aux exigences de la fonction d’aujourd’hui.
Qu’il s’agisse du stockage des données, de l’accessibilité de l’information ou encore des techniques d’analyses statistiques, les professionnels de RH disposent d’outils informatiques qui assurent le partage des informations et la collaboration des équipes.
