Mettre en place un leadership de qualité revêt des enjeux significatifs au sein d’une équipe. Être un bon manager n’est pas nécessairement synonyme d’être un bon leader. Bien que certaines personnes aient un leadership naturel, les qualités et les compétences d’un leader efficace et reconnu peuvent être aussi développées pour un management réussi durable et un leadership avéré.
Dans cet article, nous verrons "comment renforcer le leadership de vos managers ?"
Définir le "leadership" aujourd'hui
Quelles sont les caractéristiques d'un leader ?
Un leader est une personne inspirante et charismatique. Par son énergie, son enthousiasme, ses actions et son succès, le leader génère un cercle vertueux. Il doit également motiver les autres sur la base de sentiments positifs. Cela se fait notamment par son engagement sincère dans son travail. Il s'agît de mener à bien des projets ambitieux et réalistes qui doivent tirer l’équipe vers le haut.
L'enthousiasme est un trait attractif qui implique d'être suivi. Mais garder l'enthousiasme dans les périodes compliquées s'avère difficile. Cela découle d'un état d'esprit positif et d'une équation de résolution de problèmes pour les défis de la vie.
De toute évidence, le succès doit être le résultat de l'action du leader. Ainsi ses actions seront suivies de manière durable par son équipe et le leadership sera maintenu.
Être équitable envers les autres, être exemplaire, et inspirer le respect sont autant d’attitudes que le leader doit adopter.
La confiance en soi est une autre qualité clé. Elle doit être accompagnée d'une croyance sincère pour le chemin choisi, et d'une vision positive du résultat ou d'une dose de succès. Cela implique d'imaginer, de créer des solutions aux nouveaux défis et de trouver du soutien. Le rôle du leader est de répartir correctement ce soutien en fonction des compétences et des motivations des membres de l'équipe.
Quelles sont les principales compétences d'un leader ?
Nous nous focalisons sur deux compétences clés :
- Savoir écouter les autres, s'y adapter et être capable de mettre en œuvre les solutions et stratégies adéquates sont encore d’autres compétences et savoir-être développés dans le cadre du leadership.
- Favoriser une communication fluide et ouverte permettra aux membres de l’équipe d’être en confiance. Ainsi ils se sentent encouragés, et leur motivation est renforcée ; ceci en toute modestie pour que l'équipe se sente à l'aise.
Quelles sont les différences entre un manager et un leader ?
Les différences entre un manager et un leader portent sur la vision des tâches à réaliser, leur disposition vis-à-vis d'autrui et leur comportement au quotidien :
- Les managers se concentrent principalement sur l'accomplissement des tâches et adoptent une approche transactionnelle, tandis que les leaders accordent une importance primordiale aux individus, cherchant à transformer la situation en inspirant les autres et en démontrant une vision inspirante.
- Alors que les managers sont enclins à rechercher l'exécution correcte des tâches, les leaders encouragent leurs équipes à se concentrer sur les actions qui ont un réel impact et qui comptent, en incitant à la réflexion et en favorisant l'innovation.
- Les managers tendent à privilégier une pensée rationnelle et à transmettre des instructions, tandis que les leaders inspirent leurs collaborateurs et suscitent la réflexion en tirant l'information et les idées des autres, cherchant à faire évoluer les choses en prenant des risques et en sortant de la zone de confort du statu quo.
Pour résumer, un leader est une personne inspirante, à l’écoute des autres. Il sait transférer son savoir, et est autonome. Il s’enquiert de l’avis des autres, sait établir des objectifs clairs et réalistes, et soutient les membres de son équipe….
Comment renforcer les compétences et qualités d’un manager ?
Une synergie entre leaders et managers est possible. Les professionnels RH de notre Webinar dédié à "Réenchanger le rôle managérial" mettent en avant plusieurs démarches relayées dans le replay ci-dessous :
Instaurer un trinôme People BP & People Services Rep & Manager
Tiphaine Brisou-Debeze (Head of People) évoque cette organisation chez Sage, mise en place il y a désormais 3 ans
- Le manage dispose d'un interlocuteur dédié par sujets RH, le périmètre de chacun est bien formalisé.
- Il Accède à des programmes de formation spécifiques au sein d'un “Managers’ Essentials”
- Des contenus de Communication hebdomadaires lui sont mis à disposition (“Managers Briefing Pack”) afin de relayer l'information aux équipes.
Développer une équipe "outillage managérial"
Mégane Panis (Chef de projet RH) anime un pôle RH dédié à outiller les managers de manière à faire évoluer leurs postures quotidiennes.
L'équipe "Performance et Engagement" de Deloitte est dédiée à offrir une palette d'outil aux 2 000 managers pour aborder sereinement leurs missions.
La "Managers Factory" comprend :
- Des programmes de co-développement
- Un référentiel de compétences managériales
- Des actions d'évangélisation de postures à adopter
Favoriser les communautés de managers et le co-développement
Elise Van Der Schans (DRH chez SmartTrade) illustre ces deux leviers qui, combinés, offrent aux professionnels des ressources humaines un soutien efficace dans leur transition vers des postures plus orientées vers le leadership. Ils permettent de créer un environnement d'apprentissage collaboratif, où les managers peuvent se sentir soutenus, encouragés et inspirés par leurs pairs, tout en acquérant les compétences et les perspectives nécessaires pour aborder les défis de leadership d'aujourd'hui.
Pour finir...
Vous l’aurez compris, les leviers sont multiples, et les actions que vous pouvez mettre en place peuvent être par équipe, individuelle, en binôme, personnalisées, ciblées et participatives.
A savoir aussi, plus de 6 milliards d’euros ont été octroyés dont 3,2 milliards d'€ par les OPCO pour le développement de la formation dans les entreprises de moins de 50 salariés (521,2 millions d'€), pour le Compte Professionnel de Formation (855 millions d'€) et pour l’alternance (1,8 milliard d'€).
Ces formations sont un levier essentiel pour aider vos managers.
