Quel est le but premier de l’utilisation de l’IA dans les RH ?
L’Intelligence artificielle va révolutionner la fonction RH ! À mon avis, le premier objectif est d'individualiser la relation entre le RH et chaque collaborateur. A partir du moment où l’on réalise cette individualisation, alors on peut faire toute sorte d’additions pour montrer ce qu’il se passe à chaque nœud de l’organisation. Les RH et le management auront donc une connaissance intime des équipes. Une des premières applications qui témoigne du génie de Neobrain est d’utiliser l’intelligence artificielle et les datas pour aider les collaborateurs à mettre en avant et à définir leurs compétences de manière extrêmement fine.
Comment l’IA peut-elle aider les collaborateurs dans la validation de leurs compétences ?
50 millions d’offres d’emploi, 600 observatoires de l’emploi qui sont concaténés, vont aider les collaborateurs à définir précisément leurs compétences simplement en racontant une partie de leur vie. Tout ça devra être validé soit par le management, par le collaborateur lui-même ou par la fonction RH. Des tests psychométriques vont permettre de savoir quels sont les soft skills que chaque collaborateur peut mettre en avant. Grâce à cette intelligence artificielle on va guider le collaborateur à travers le dédale de la description de ses compétences et de ses motivations ; car il faut non seulement parler des compétences mais aussi comprendre les motivations du collaborateur. Ainsi l’entreprise pourra optimiser l’ensemble des collaborateurs et recruter ou former pour des compétences dont elle a besoin.
Concrètement quelle est la méthode de déploiement de la solution ?
Neobrain va aider l’entreprise à définir sur chacune des fonctions et des postes, les compétences dont elle a besoin en mettant en œuvre les observateurs de l’emploi et le stock d’offres d’emploi dont nous disposons dans une quinzaine de pays. Ce travail qui est souvent très fastidieux va aujourd’hui prendre beaucoup moins de temps. On estime que le temps nécessaire va être divisé par quatre par rapport au temps habituel afin de produire ces fameuses fiches de poste. Une fois que l’on a les compétences des collaborateurs et les fiches de poste, alors une infinité de cas d’usage s’ouvrent à nous.
Quels sont les principaux cas d’usage couverts par les solutions Neobrain ?
En cas de transformation, la solution de Neobrain apporte les recommandations pour définir les formations nécessaires et les formations que chaque collaborateur aura envie d’appréhender et de mettre en œuvre ; de connaître à chaque nœud de l’organisation l’écart éventuel entre les compétences requises et les compétences réelles. On pourra aussi staffer les projets ce qui est une difficulté énorme dans chacune des entreprises que nous connaissons. On pourra s’occuper des hauts potentiels voir des très hauts potentiels, en envisageant dans les années qui viennent leur évolution comportementale, les évolutions que l’on attend d’eux, et les nouvelles compétences que l’on va attendre d’eux.
En un mot, l’intelligence artificielle va permettre de réaliser une photographie, une description précise du contexte de l’entreprise et de ses collaborateurs. Le RH, la fonction humaine, permettra de mettre en œuvre cette cartographie, de discuter avec le collaborateur, et c’est le côté humain absolument indispensable, de valider les choix qui sont faits par le collaborateur et par l’entreprise. Le RH va donc prendre des décisions stratégiques en termes de plans de formation, en termes d’évolution en interne, en termes d’évolution en externe ou en termes de recrutement.
